Cửa hàng phukiengalaxy.vn cam kết bảo mật các thông tin của khách hàng theo các quy định của pháp luật hiện hành. Để được phục vụ 1 cách tốt nhất quý khách hàng vui lòng xem qua một số chính sách bảo mật thông tin dưới đây của chúng tôi .
1 - Thu thập thông tin cá nhân : 
Các thông tin của khách hàng sẽ trợ giúp chúng tôi trong các công việc sau : 
- Hỗ trợ khách hàng 1 cách tốt nhất 
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn về sử dụng cũng như các lựa chọn cho khách hàng
- Thực hiện các khảo sát báo cáo từ khách hàng
- Xúc tiến hoạt động quảng bá,marketting tới khách hàng 
Để truy cập 1 số trang chi tiết của website, đôi khi quý khách phải điền 1 số thông tin như : họ tên, địa chỉ, số điện thoại,email của khách hàng
Mọi thông tin quý khách khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp theo quy định hiện hành.Chúng tôi không chịu bất kì trách nhiệm nào về nội dung khách hàng khai báo .
Nhằm phục vụ tốt hơn đôi khi chúng tôi có thể thu thập 1 số thông tin của khách hàng như : Email, số điện thoại, ip hay trình duyệt của khách hàng 
2 - Mục đích và phạm vi thu thập thông tin : 
Mục đích : Nhằm phục vụ khách hàng 1 cách tốt nhất 
Phạm vi : Tất cả các khách hàng sử dụng internet trên toàn thế giới 
3 - Phạm vi sử dụng : 
Sử dụng thông tin cá nhân trong nội bộ các quản trị viên của website
4- Sử dụng thông tin cá nhân : 
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng 1 cách hợp lí và hoàn toàn tuân thủ theo quy định của pháp luật 
5- Chia sẻ thông tin cá nhân :
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng trong 1 số trường hợp sau : 
a) Khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu
b) Khi thông tin đó làm ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình hoạt động và uy tín của chúng tôi 
c) Các tình huống khẩn cấp bất khả kháng để đảm bảo quyền lợi chung
6 - Tuy xuất thông tin cá nhân : 
Bất kì lúc nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trên website của chúng tôi, dựa vào những weblink khách hàng có sẵn hoặc chúng tôi cung cấp nếu có yêu cầu .
7- Bảo mật thông tin cá nhân : 
Khi quý khách đã gửi thông tin cá nhân tới chúng tôi, chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo mật thông tin của quý khách bằng các phương thức sử dụng code PCI ,SSL
- Tuy nhiên trong 1 số trường hợp bất khả kháng : website bị hack, bị tấn công chúng tôi không đảm bảo 100% sẽ giữ được thông tin của khách hàng, khách hàng nên lưu ý kĩ điều này khi gửi thông tin tới chúng tôi
- Khuyến cáo khách hàng không nên chia sẻ thông tin với người ngoài 
- Nếu sử dụng máy tính chung, sử dụng dịch vụ nơi công cộng nên đăng xuất hoặc thay đổi đăng nhập khi không sử dụng nữa
8 - Sử dụng Cookie :
www.phukiengalaxy.vn sự dùng cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng của khách hàng
Cookie được đặt trên trang trủ của bạn
Tiện ích của cookie là lưu giữ những thói quen và lựa chọn của khách hàng để tiện lợi cho những lần truy cập sau 
Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối lưu cookie, cài đặt trực tiếp trên các trình duyệt của khách hàng 
9 - Quy định về Spam :
Chúng tôi khuyến nghị quý khách không nên gửi thư dạng spam tới hòm thư của chúng tôi, vì đôi lúc chúng tôi sử dụng chặn spam nên nhiều khách hàng có thể không gửi được thư như mong muốn
Chúng tôi cam kết không bán hay chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kì ai khác, quý khách hàng bị spam bởi quảng cáo hay marketting có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Emai để biết thêm chi tiết
10 - Thay đổi về chính sách : 
Chúng tôi có thể tự ý thay đổi nội dung chính sách này mà không cần liên lạc với khách hàng
- Nội dung chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website phukiengalaxy.vn mà không áp dụng cho các bên khác
- Mặc định sau khi đọc xong nội dung '' chính sách bảo mật thông tin '' này là khách hàng đã đồng ý với các chính sách của chúng tôi đưa ra 
11- Thông tin liên hệ : 
Mọi góp ý của khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được phụ vụ 1 cách tốt hơn. Ý kiến góp ý về chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi vui lòng gửi về địa chỉ email : Admin@phukiengalaxy.vn